¿Cuándo tengo que pedirle el DNI o el CUIT al cliente?

La mayoría de las facturas salen a consumidor final, sin ningún dato del cliente. Necesitás el documento en tres casos: cuando el monto pasa el tope que fija ARCA, cuando corresponde factura A, o cuando querés que el nombre del cliente salga impreso.

El tope de consumidor final

Por encima de $10.000.000, ARCA no acepta un consumidor final anónimo: exige identificar a quién le facturás. Si el monto lo supera, te lo decimos antes de emitir y te pedimos el DNI o el CUIT. Es mejor que enterarte por un rechazo de ARCA con un código que no dice nada.

Factura A

Si sos responsable inscripto y tu cliente también, la factura A necesita el CUIT: con DNI no se puede. Cargándolo, buscamos en el padrón de ARCA su nombre, domicilio y condición frente al IVA, y la letra del comprobante sale sola.

Cómo se carga

• Por chat: escribí el DNI (7 u 8 dígitos) o el CUIT (11 dígitos), o consumidor final.
• En el panel: elegí Otro: cargo DNI o CUIT.
• En el Excel: dejá la celda vacía o poné 0 para consumidor final.

Con guiones o sin guiones da igual. Si un CUIT tiene un dígito cambiado, te avisamos antes de emitir y te proponemos el que sí cierra.